同學家門口有一條汽車線路，是從小巷口開往火車站的?？赡苁且驗榫€路短和沿途人少的緣故，客運公司就只安排了兩輛大巴來回對接。開72路的是一對夫婦，開67的也是一對夫婦。

坐車的大多是一些做小生意的人，由于他們一直在外做生意，因此，一進城往往是一家老小。67路的女主人幾乎不讓孩子買票，即使是一對夫婦帶幾個孩子，她也是熟視無睹似的，只要求其買兩張成人票。有的生意人感覺不好意思，執(zhí)意要給年齡稍大的孩子買票，她就笑著對其孩子說：“下次給帶給點你們那的土著特產(chǎn)，可以嗎？這次讓你免費坐車。”

72路的女主人恰恰相反，只要是帶孩子的，年紀稍大的要全票，小一點的也得買半票。她總是對外說，車是承包的，每月要向客運公司交很多錢，如果哪個月交不足，就會面臨開除的危險。

坐車的乘客們也都理解，幾個人就掏幾張票的錢，因此，每次也都相安無事。不過，三個月后，聽同學說72路不再運行了，聽說停開了。這就應(yīng)驗了72路女主人的話：馬上就干不下去了，因為搭她車的人很少。

看完這個身邊的小故事，河北佐佑眾工合成材料制品公司各大家一個營銷警示：忠誠顧客是靠你的真誠培養(yǎng)的，也同樣是靠一點點優(yōu)惠獲得顧客的忠誠的，當我們固執(zhí)己見地去執(zhí)行我們的銷售政策的時候，想一想我們放走了多少忠誠顧客呢？我們還要記?。航疱X誠可貴，真誠價更高！

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