互聯(lián)網(wǎng)和電子產(chǎn)品的普及致使網(wǎng)購越來越流行，然而任何事情都有其兩面性，在網(wǎng)購過程中可能出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題以及維權(quán)投訴事件。

湖南的張先生近日就遇到這樣一件煩心事，張先生經(jīng)營著一家中等規(guī)模的洗車廠，擁有十幾年的維護(hù)洗車水管經(jīng)驗(yàn)。

前段時(shí)間，張先生的洗車廠計(jì)劃采購批量的三元乙丙橡膠管，對于橡膠管的品質(zhì)要求很嚴(yán)格，既要耐磨還要具備一定的抗老化效果。對比之前采購的廠家都不太理想。于是他從網(wǎng)上找了一家符合要求的店鋪，本以為完成了采購這件事，但是收到貨卻發(fā)生了意外。

在實(shí)際使用的過程中，張先生發(fā)現(xiàn)效果比店家宣傳的相差甚多，水管使用了兩三天便有了磨損的現(xiàn)象。這樣的結(jié)果張先生無法接受，于是聯(lián)系商家反饋實(shí)情卻遭遇百般推諉，始終不能給解決。無奈的張先生只好把剩余的貨物封存起來。

一次偶然的機(jī)會，張先生在一個B2B平臺上看到了佐佑眾工三元乙丙橡膠水管的宣傳，出于上次的教訓(xùn)，張先生在與我們銷售人員溝通中始終帶有很強(qiáng)的警惕心理，為了打消張先生的疑慮，銷售主動提出郵寄一根樣品。

張先生在試驗(yàn)過樣品后，效果完全達(dá)到了他要求的標(biāo)準(zhǔn)，后來張先生對我們銷售人員感慨的說：自從上次在網(wǎng)上購買的情況，我都認(rèn)為網(wǎng)上的東西大都是次品，沒有質(zhì)量保障。幸好碰到了你家門這家誠實(shí)的商家，讓我對虛擬網(wǎng)絡(luò)的印象又重拾回來。網(wǎng)上也同樣有認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠信經(jīng)營的企業(yè)。